KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, randevunubul.com platformunu işleten tüzel/gerçek kişi ("Platform") veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda belirtilen kapsamda kişisel verilerinizi işlemektedir. İşbu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.

ÖNEMLİ: Platform, yalnızca aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla faaliyet göstermekte olup kullanıcılar ile işletmeler arasındaki hizmetin tarafı değildir. Platform herhangi bir ödeme almamakta ve hizmet sunmamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Kullanıcı ile işletme arasında randevu koordinasyonunun sağlanması
• Randevu hatırlatma ve bildirim hizmetlerinin sunulması
• Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
• Platform altyapısının işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuata uyum sağlanması
• İstatistiksel analizlerin yapılması (anonim hale getirilmiş verilerle)

3. İşlenen Kişisel Veriler

Platform üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• İşlem güvenliği bilgileri: Şifre (şifrelenmiş olarak), IP adresi, oturum bilgileri
• Kullanıcı işlem bilgileri: Randevu geçmişi, hizmet tercihleri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Platform üzerinden elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rıza: Kullanıcının açık rızasının bulunması (KVKK m.5/1)
• Sözleşmenin ifası: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülük: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç)
• Meşru menfaat: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, randevu koordinasyonu amacıyla ilgili işletmeye aktarılmaktadır. Bunun dışında, yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve Platformun teknik altyapı sağlayıcılarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.

ÖNEMLİ: Kişisel verilerinizin işletmeye aktarılmasının ardından, ilgili işletme KVKK kapsamında bağımsız veri sorumlusu sıfatını kazanmaktadır. Platform, işletmelerin veri işleme faaliyetlerinden hiçbir şekilde sorumlu değildir. İşletmelerin kişisel verilerinizi nasıl işlediği, sakladığı, koruduğu veya kullandığı konusundaki her türlü sorumluluk münhasıran ilgili işletmeye aittir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için destek@randevunubul.com adresine kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgeler ile birlikte e-posta göndererek veya noter aracılığıyla yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Değişiklikler

İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve Platform politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanmaktadır.